瀬戸内ことり

プロ専用【わぷけんPRO】のご案内

プロの定義

第三者から WordPress サイト制作、保守、更新を請け負っていらっしゃる方を「プロ」と定義します。

始めたばかりの駆け出しであっても、お受け取りになっている額が少額でも、ボランティアであっても、請け負っていれば「プロ」です。

初めてWordPressに触れたときから10年、WordPressのトラブル対応を本業にしてからは2年が経とうとしています。

2021年4月、ある方のWordPressサイトをマルウェア (ウイルス) 感染から復旧させたことがきっかけで、WordPressのトラブル対応が私の本業となりました。

以来、途切れることなくトラブル対応やマルウェア駆除のご相談・ご依頼を頂いております。

瀬戸内ことり

「マルウェア」とは

マルウェアというのは、分かりやすく表現すると、コンピュータウイルスのWordPress版。

瀬戸内ことり

感染すると、こんなことが起こります。

  • アクセスしたらロシアのピザ屋さんのサイトに飛ばされた
  • お問い合わせフォームをタップしたら海外のアダルトサイトに飛ばされた
  • 自分のサイトを介して大量のスパムメールが送られる
    ⇒ サーバー管理会社にサイトを非表示にされ、直ちに対応するようにと警告を受ける
  • 見知らぬフォルダやファイルが多数出現している
  • 何万もの英語の記事が勝手に公開されている
  • 自分の記事を開いたらページの下半分が通販サイトみたいになっている
  • 不正に作成された記事がGoogleの検索結果の上位に大量に表示されている
  • パスワードは間違ってないのに管理画面に入れない
  • 管理者権限を持つユーザーが勝手に追加された
  • 管理画面からは見えないユーザーがデータベース上に登録されている
  • パスワードを再設定したいのに画面が表示されない
  • 管理画面の表示がおかしくなり何を押してもエラーが出る
  • 何万行もの日本語が書かれたテキストファイルがあらゆる場所に埋め込まれている
  • バックアップをパソコンに保存しようとしたらパソコンのウイルスチェッカーが反応した
  • 外部のストレージにバックアップデータを保存したら「保存されたデータは害を及ぼすものであり規約に触れる」と警告が来た
  • WordPressを構成している何百ものフォルダひとつひとつに不正なPHPファイルが埋め込まれている
  • 同じサーバー上で運営していたWordPressが全滅

これらはすべてクライアント様のサイトで実際に起こっていた事例。

例外なく、適切なメンテナンスを行なっていれば防げていたものです。

長い間 更新されていないプラグインにはセキュリティの甘い部分ができてしまうのです。その脆弱性を突いてマルウェアが仕込まれていました。

あるクライアント様の例では、2020年7月にバックドアを仕込まれ (=感染源を設置され) ていたにもかかわらず、発症したのが2021年4月。

9か月もの間、マルウェアに寄生された状態で運営していたということです。

なぜマルウェアはWordPressに
寄生しようとするのか?

私が対応してきたマルウェアは全て「SEOハック」を目的とするものでした。

SEOハック、つまり、あなたの記事の代わりに、ほかのサイトの記事が上位に表示されるようになるということです。

あなたが時間と労力をかけて懸命に生み出してきたコンテンツのSEO効果が、別のサイト (ロシアのピザ屋さんやアダルトサイトなど) に吸い取られることになるわけです。

例えば、あなたが何らかのキーワードで検索なさった際、私の記事が上位に表示されていたとします。

その記事を読みたいと思ってクリックしてくださったとしても・・・

瀬戸内ことりの記事

瀬戸内ことりの記事

瀬戸内ことりの記事やサイトが表示されないばかりか・・・

ロシアのピザ屋さんのサイト

ロシアのピザ屋さんのサイトが表示される・・・

こうした不正リダイレクト (遷移) などを可能にするプログラムがマルウェアなのです。

マルウェアの本当の怖さ

マルウェアに寄生された WordPress は、すぐには壊れない (ことが多い) んです。

サイトが表示されなくなるとか、ログインできなくなるとか、そういった兆しの一切ない状態。そのため、しばらくは異変に気づかず運営し続けることになります。

これがマルウェアの本当の怖さ。

つまり、あなたのサイトのSEO効果は、あなたが気づくまでの間、延々と吸い取られ続けるというわけです。

そ・・・そんな・・・。

初めに異変に気づくのは WordPress の運営者ではない場合がとても多いです。

検索であなたの記事を読みに来たユーザーから「あなたの記事を読みに行くとロシアのピザ屋に飛ばされるんですが・・・」と連絡があった例。

契約しているレンタルサーバーの運営会社から「サイバー攻撃を受けているようです。異常なトラフィックを検出しましたので、問題が解決するまでサイトを非表示にさせていただきます。」と連絡が来た例もあります。

そうなってから手を打ったのでは、はっきり申し上げて、遅いです。

マルウェア駆除を専門家に依頼すると、ウェブサイトを業者に制作してもらったときと同じくらいの金額、あるいは、場合によってはその何倍も支払うハメになります。

マルウェア感染した WordPress を復元するために何百万もの費用がかかった・・・なんてお話も耳にしたことがあります。

同じサーバーに複数の WordPress を設置していた場合、すべての WordPress が感染します。1サイト〇〇万円 × サイト数の分だけ料金がかかるんですよ。

普段からメンテナンスしていれば・・・。

WordPress は、作るだけならば誰にでもできます。

けれども、メンテナンスには知識が必要。
修復ともなれば、さらに高レベルの知識とスキルを要します。

重大な責任を負う仕事でもあり、また非常に高度な技術と知識、そして経験を要するため、修復が高額になるのはやむを得ません。

瀬戸内ことり

WordPress を生業にしている方へ

ぜひ覚えておいてください。

WordPress はソフトウェアです。ソフトウェアである以上、更新 (アップデート) の必要があります。

WordPress だけでなく、テーマ、プラグイン、PHP、データベースも更新が必要です。

例えば、今やどこの家庭にも1台は存在するであろうゲーム機「Switch」。不定期に「アップデートしてください」という通知が来ます。

ゲーム本体はハードウェアですが、中で動いているのは「ソフトウェア」。だからやっぱりアップデートが必要です。

WordPress やテーマ、プラグインなどもこれと同じ。

それぞれの開発者様が、より使いやすく、推奨環境に合うよう、そしてマルウェア感染のもとになる脆弱性を発生させないよう (弱点を突かれないよう) 進化させ続けてくれています。

更新されると、その通知が WordPress のダッシュボード (管理画面) に届きます。私たちユーザーはこれに各自で対応する必要があるのです。

アップデート (更新) は、ソフトウェアを安全に利用するために必要不可欠なのです。

更新しないと何が起こる?

開発者様から送られてきた通知を無視し、更新を怠ると起こり得る最も恐ろしい事態は・・・

脆弱性が発生し、マルウェア感染の温床になる

その他にも・・・

一部の機能が動作しなくなる

エラーコードが表示される

エラーコードの例

など、さまざまな不具合が想定されます。

ウェブサイトはインターネット集客の生命線

マルウェアによってSEO効果を他サイトに奪われ続けるなどすれば、せっかく築き上げてきたSEO効果を失ってしまうことになります。

あるいは、サイトが表示されない期間が長く続けば、事業の存続にもかかわります

取り返しのつかないことになる前に、手を打っておきたいですね。

でも・・・

前回の更新から何年も経ってしまってる・・・

 長いこと更新してない・・・
そんなときはどうする?

  • プラグインが何年もそのまま
  • メンテナンスしなきゃ・・・と思いつつ放置
  • 何から手をつけていいのか分からない
  • まさかウイルス潜んでないよね・・・?
  • 「おすすめプラグイン」という記事を見ながら設定したけど正解なのかどうか分からない

WordPress 運営に付きまとう、こうした不安要素。

私と一緒に解決しましょう。

瀬戸内ことり

【わぷけん】をご依頼いただいた
お客さまの声

坪内 薫さま

ストレスリフレッシュセラピスト

ことりさんの【わぷけん】は今までに2度お願いしています。

1度目は最初に立ち上げたワードプレスのサイトの診断です。
立ち上げ時に入れた ”これは絶対!” みたいなセットが、時間を経てなお有効なのかどうかを知りたかったというのが一つ。次に、どんどん追加していくプラグインと既存のプラグインが悪影響を及ぼし合っていないか、プラグインがたくさんインストールされていてサイトスピードに問題が出ていないのかが気になったので、見ていただきたかったからです。

2度目にお願いしたのは、別サイトを立ち上げ、使っていたテーマに関するプラグインの量が多すぎて不安になったので、全体的に見ていただきたかったからです。

プラグインとプラグインの更新頻度が高く、海外性のものだっただけに、英語が得意でない私は必要なものなのかどうかを自分で判断できなかったので、切り分けをしていただきたく、お願いしました。

とにかく早い。そこに驚きました。

悩んで一生懸命調べても自分ではわからなかったことが、すぐに返答いただけたので、待つ間の不安が全くなかったです。

ややこしいワードプレスの管理画面内のことを文書でまとめられていたら私はきっと理解できなかったと確信できるのですが、ことりさんは動画で私の管理画面をポインターで示しながら伝えてくださるので、一緒に操作することができたのが助かりました。

ゆっくり丁寧に、必要なポイントは繰り返し伝えてくださるので、途中で迷子になることもなく問題を解決することができました。

加えて、プラグインやテーマに関しての情報や選び方などアドバイスも添えていただけたので、今後自分でプラグインを選ぶ際、テーマを選ぶに当たっての基礎知識が増えてよかったです。

ワードプレスというのは構い続けなければいけないものだと分かっていながら、頭の中にある難しさやハードルの高さを丁寧な解説でゆっくり溶かしていただいたように感じています。

自分のサイトを大切にしたいという気持ちも高まりました。

一人で全部やるのは大変だと思っていましたが、ことりさんに定期的にお願いすることで、小さなことは自分で、大きなことは専門家に、という振り分けが自分の中にできて、気が楽になりました。

これからもワードプレスで作った自分のサイトを大切に自分の資産として育てながら、私自身の知識や体験を増やしていきたいです。

全てを理解することが容易ではないワードプレスの管理画面ですから、専門家のことりさんがいてくださるということは私にとって大きな安心です。

これからもよろしくお願いいたします。

依頼しようと思った決め手

ことりさんのお人柄もありますが、楽しんでおられることがいちばんの決め手でした。

仕事ということに変わりはないのでしょうが、ことりさんから「ワードプレスが好きなんだ」という気持ちをいつも感じていましたので、私の散らかったサイトでも大切に見ていただけるだろうと感じたのです。

言葉の専門家でもあることりさんですから、受け取りやすい言葉を選んでくださるのはもちろんのこと、いらないことは言わないようにしてくださるので助かります。

わからないことをわからないと言っても、どうしてその言葉が出てくるのかという背景を察してくださるほどの経験値をお持ちですから、依頼することに何も不安はありませんでした。

こんな人におすすめ

いろんなことができちゃう賢さや器用さはあるけれど、あれこれやるほどの時間が足りない方にお勧めしたいです。

器用な方ほど少しずつ触れてしまう分、あれこれ手をつけややこしくしてしまいがちなので任せることで自分もサイトもゆとりを持たせるということは大切だなと感じています。

渡邊 優子さま

パソコン教室「パソカフェ」主宰

とりはにカフェのワークショップでワードプレスのバックアップ やセキュリティ、その他プラグインのことを教えていただいていましたが、自分でちゃんと設定できているかどうか自信がありませんでした。ことりさんにチェックしてもらって安心したかったので申し込みました。

「ここまで丁寧にやってもらえるのか!」と感激するほど素晴らしかった。

WordPress の管理画面をカテゴリーごとにチェック。その解説動画を送ってくださいました。いくつか小さな問題があったので、見てもらってよかったです。

依頼しようと思った決め手

マインドマップの勉強会に出席したのが、ことりさんを知ったきっかけでした。この方はすごいと思い、すぐにとりはにカフェに入会。

とりはにカフェのワークショップアーカイブを見て、WordPress のことはこの方にお願いすれば間違いないと確信していました。

こんな人におすすめ

  • WordPress サイトを業者さんに作ってもらったけれど、実はよく分かっていない方
  • WordPress サイトを自分で作ったけれど、プラグイン等を検索でテキトーに入れている方
  • WordPress のバックアップやセキュリティー について対策をしていない方

鈴木さま (仮名)

ワードプレス・PHPなどが古くなっていたので、どうしたらよいか分からず、相談させていただきました。見直すよい機会となりました。

とりはにカフェではプラグインのことなど紹介していただけるので助かっております。最近では、ChatGPTを使ったブログ記事も参考になりました。

依頼しようと思った決め手

とりはにカフェでの真面目にワードプレスに取り組んでおられる姿勢や誠実さが決め手になりました。

こんな人におすすめ

ワードプレスは初心者でも扱いやすいですが、実際に使い始めると不具合などもあり、難しいことがよくあります。トラブルがなければよいのですが、一度トラブると、何が何やらという状態になります。

日ごろのメンテナンスもできない私たち初心者にはお勧めです。

佐藤さま (仮名)

記事制作に集中していて、中身をちっともメンテナンスしていなかったため、申し込みました。

  • 説明の文章が分かりやすい
  • レスポンスが速い
  • こちらのつたない文章でも意図をくんでもらえた
  • 修正点・改善点を見やすくシート化してもらえた
  • WordPress お化け

依頼しようと思った決め手

ワードプレス × 健康診断のアイデア

こんな人におすすめ

ワードプレスを触り始めた方、学び始めて間もない方(半年〜1年)

瀬戸内ことり

【わぷけんPRO】ならできること

【わぷけんPRO】では、Zoom (120分) をつないであなたの WordPress やサーバーを一緒に見ながら点検・作業を進めます。

WordPress やサーバーの状況により、120分でできる作業のボリュームは変わります。あらかじめご了承ください。

WordPress の最適化

  • WordPress の開発状況がわかる
  • WordPress の適切な初期設定がわかる
  • テーマの開発状況がわかる
  • プラグインの開発状況がわかる
  • プラグインの最適化ができる
  • セキュリティ状態のチェック・改善ができる
  • バックアップ設定のチェック・改善ができる

サーバーの点検・診断

  • PHPバージョンのバージョンチェック
  • PHPのアップデート
  • データベースのバージョンチェック
  • データベースのアップデート
  • サーバーのセキュリティチェック・設定
  • 迷惑メール設定

※ 設定できる項目は環境 (お使いのサーバー等) によって違います。

サイトスピード施策

  • 画像を適切に処理できる
  • 画像がサイトを重くする仕組みがわかる
  • キャッシュの扱いがわかる

具体的な治療・対処法のご指南

問題がある場合、その状況に合わせた具体的な治療法や対処法のご指南をいたします。

一緒に作業を進めた動画の
アーカイブが視聴できる

Zoom をつないで一緒に作業を進める様子を録画し、アーカイブURLをお知らせいたします。(ご視聴期限:送付日より1か月間)

瀬戸内ことり

【わぷけんPRO】の価格

たっぷり120分間のZoomで直接あなたにご指南いたします

たっぷり120分間のZoomで
直接あなたにご指南いたします

165,000円

クレジットカードご一括

※ 延長10分 13,750円にて承ります。
※ 私に次の予定がない場合に限ります。

銀行振込にてお支払いいただける場合、5,000円お値引きいたします。

160,000円

銀行振込ご一括

※ 延長10分 13,750円にて承ります。
※ 私に次の予定がない場合に限ります。

瀬戸内ことり

高い・・・!!!

と思われたことでしょう。

ですが、私が10年の歳月をかけて身につけたスキルと知識と経験をあなたのスキルアップのためにご提供するのですから、至極当然の料金だと思っています。

正直、これでも安すぎるくらいだと思っています。

本当は、「プロとしてのご指導」には10~30倍の料金を頂きたいところです。

瀬戸内ことり

【わぷけんPRO】でできない・・・・こと

ログインできない状態でのお申し込み

サイトが表示されていること、ダッシュボードにログインできることを前提としたサービスです。

管理画面に入れない、サーバー管理会社にサイト表示を止められているなどの場合、またマルウェア感染が疑われる場合は別途ご相談くださいませ。

ご自身のサイト以外のメンテナンス

担当されている企業様のサイト、あるいはクライアント様の WordPressサイトなどのメンテナンスのレクチャーはいたしません。ご家族所有のサイトにつきましても同様です。

マルウェア駆除のご指南

マルウェア感染が認められた場合、ご指南の対象外となります。

やり方のみのレクチャー

セッション時間が残り少なくなっても、「後で動画を観て自分でやるのでやり方だけ教えといてください」というご要望にはお応えできません。

作業代行

セッション時間内であっても作業の代行はいたしません。

ご注意

  • バックアップについて:記事数が著しく多い (500記事以上) サイトや画像が著しく多い (ライブラリに1万枚以上) サイト等の場合、お教えする方法では正しくバックアップが取れない可能性がございます。
  • 画像処理について:サイズの大きいものや重いものが多数ございますとセッション時間内に完了しない可能性がございます。
  • テーマの変更、プラグインの削除・変更などが発生しますと、記事内のブロックやショートコードの修正が必要になる可能性がございます。
  • 旧編集方式「Classic Editor」をご卒業いただく前提でのレクチャーとなります。ご承知おきください。
瀬戸内ことり

プロフィール

WordPress 歴10年。好きなこと・得意なことは、WordPress のトラブル対応と、クライアント様のニーズに合った便利なプラグイン探し。

一日中 WordPress をさわってても飽きません。

悲しいことも、うれしいことも、WordPress と分かち合う。疲れたときも WordPress に触れれば癒され、疲れが吹き飛びます。

瀬戸内ことり

【わぷけん PRO】
お申し込みはこちらから

たっぷり120分間のZoomで直接あなたにご指南いたします

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銀行振込にてお支払いいただける場合、5,000円お値引きいたします。

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※ 延長10分 13,750円にて承ります。
※ 私に次の予定がない場合に限ります。

よくいただくご質問

q

会社の WordPress を任されています。私の名義で申し込めますか?

a
ことり

申し訳ありませんが、お申し込みいただけません。

個人情報保護の観点からも、お勤めの会社のウェブサイト、クライアント様のサイトなど、第三者の WordPress のメンテナンスについては伴走をお断り利しております。

q

メンテナンスを別の方にしてもらっています。申し込めますか?

a
ことり

申し訳ありませんが、お申し込みいただけません。

また、メンテナンス担当者様や制作に携わった業者様がユーザーに追加されている場合もお断りしております。お申し込み前に必ずご確認ください。

q

Zoom をつないでご指南いただけるとのことですが、120分で全部の項目の点検・作業ができますか?

a
ことり

申し訳ございません。そのご質問にはお答えいたしかねます。

WordPress やサーバーの状態により、120分でできる作業のボリュームは変わります。あらかじめご了承ください。

また、どのくらいの作業量になるかも、拝見しないとわかりません。

ことり

なお、私の予定が空いている場合は10分単位で延長していただけます。

個人情報保護方針特定商取引法に基づく表示

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